¿Qué es CAPS?
CAPS (Counseling and Psychological Services) ofrece servicios de salud mental para todos los estudiantes registrados en la Universidad de Indiana en Bloomington que hayan pagado el servicio de salud para estudiantes. Los servicios de CAPS son confidenciales.
¿Qué servicios presta CAPS?
Los servicios incluidos son los siguientes: psicoterapia individual, de pareja y grupal, servicios de psiquiatría y asistencia en un momento de crisis. CAPS también ofrece grupos de apoyo y talleres en los que los estudiantes puede acceder a información sobre diferentes temas relacionados con la salud mental y el bienestar emocional.
Servicios de psicoterapia en español están disponibles.
¿Cuál es el horario de atención del centro?
El centro está abierto de lunes a viernes de 8 de la mañana a 5 de la tarde. Después de las 5 de la tarde, las llamadas telefónicas son redirigidas al servicio de emergencias (Crisis line) a través del cual los estudiantes reciben asistencia inmediata.
¿Cuáles son los servicios en casos de crisis?
Los estudiantes pueden llamar a nuestra línea de emergencia después de las 5 de la tarde, durante la noche y el fin de semana. Los estudiantes recibirán ayuda para identificar qué es lo que deben hacer en ese momento dependiendo de la razón por la cual llamaron a la línea de emergencia. Cabe resaltar que los padres u otras personas que estén preocupados por la salud emocional de un estudiante puede usar los siguientes servicios:
- Llamar a la línea de emergencia (Crisis Line) 812-855-5711 – y seleccionar la opción 1. (español disponible). Usted puede describir cuál es la situación y el profesional de salud mental le ayudará a identificar cuál es el siguiente paso para asistir al estudiante.
- Llamar al 911 si el/la estudiante o alguien más puede estar en peligro en el campus.
- Si la crisis puede poner en peligro la vida del estudiante la persona debe ir al hospital:
IU Health Bloomington Hospital
601 W. Second Street
Bloomington, IN 47403 - La policía del campus (IUPD) también puede ser contactada al número 812-855-4111
- Si la crisis sucede durante el horario de atención al público, los estudiantes pueden venir al centro para una sesión de emergencia. Padres u otras personas preocupadas por la salud emocional de un estudiante también pueden consultar con CAPS por teléfono.
¿Cómo se pide una cita en CAPS?
Para acceder a los servicios de CAPS, los estudiantes tienen que llamar al numero 812-855-5711 durante el horario de atención al público descripto con anterioridad. Los estudiantes que van a CAPS por primera vez deberán hacer una cita para una evaluación inicial de 30 minutos (CAPS Now) en la que el consejero recomendará los servicios que mejor se adecúen a las necesidades de la persona.
¿Cuáles son las razones por las cuales los estudiantes pueden necesitar ir al centro?
Las razones por las cuales los estudiantes vienen al centro son muy variadas. Las razones más frecuentes son: ansiedad, depresión, estrés, dificultades en relaciones interpersonales, dificultades adaptándose a la vida en el campus y abuso de substancias.
¿Cuáles son los costos de los servicios en CAPS?
Todos los estudiantes registrados de tiempo completo tienen dos citas gratis cada semestre y una evaluación inicial (CAPS Now) gratis cada año lectivo. Si se necesitan más servicios, estos tendrán un costo adicional.
Soy un familiar preocupado por un estudiante de la Universidad de Indiana en Bloomington ¿qué puedo hacer?
Los familiares preocupados por un estudiante registrado pueden usar los servicios de emergencia descriptos con anterioridad.
Cabe aclarar que todos los servicios prestados en CAPS son estrictamente confidenciales. Esto significa que los profesionales de la salud mental que trabajan en CAPS no podrán revelar ninguna información sobre los estudiantes sin una autorización expresa y por escrito de los mismos (a menos que la situación se encuentre contemplada en los límites de confidencialidad).
Otros recursos en el campus
- Los familiares también pueden completar un reporte de la situación por la que usted está preocupado (Care Report, sólo en inglés).
- SACS (Asistencia en caso de abuso sexual). Este servicio es sólo para estudiantes registrados en la Universidad de Indiana en Bloomington. Los servicios son gratuitos y confidenciales. SACS tiene una línea de emergencia las 24 horas y funciona los siete días de la semana llamando al 812-855-8900.
Otros recursos en la comunicad
- National Prevention Lifeline es la línea de prevención de suicidio. Funciona las 24 horas al día los 7 días de la semana y provee apoyo a personas que se encuentren en una crisis de salud mental o estén contemplando suicidio. Esta es una línea nacional, lo cual significa que cualquier persona (estudiante o no) puede usar ese servicio llamando al 800-273-8255.
- Centerstone (645 S. Rogers, Bloomington, IN 47404) es el prestador de servicios de salud mental en la comunidad de Bloomington. Por información llamar al 812-355-6310.